할인 쿠폰만으로는 부족한 휴면 고객 재활성화
휴면 고객을 다시 활성화하는 캠페인은 할인 쿠폰만으로는 부족합니다. 휴면 기간별로 메시지와 혜택을 달리 설계한 재활성화 캠페인 사례를 분석했습니다.
리텐션
첫 주 이탈을 줄이는 7일 온보딩 메시지
신규 가입자의 절반이 첫 주에 이탈한다면 온보딩 메시지를 다시 설계할 때입니다. 가입 후 7일 동안 보내는 메시지의 순서와 타이밍을 사례로 살펴봅니다.
마케팅 자동화, 첫 30일에 만들 세 가지 워크플로
마케팅 자동화를 처음 도입하는 팀이 가장 많이 겪는 실수는 너무 많은 시나리오를 한 번에 만드는 것입니다. 첫 30일 동안 꼭 만들어야 할 세 가지 워크플로를 소개합니다.