첫 주 이탈을 줄이는 7일 온보딩 메시지
신규 가입자의 절반이 첫 주에 이탈한다면 온보딩 메시지를 다시 설계할 때입니다. 가입 후 7일 동안 보내는 메시지의 순서와 타이밍을 사례로 살펴봅니다.
신규 가입자의 절반이 첫 주에 이탈한다면 온보딩 메시지를 다시 설계할 때입니다. 가입 후 7일 동안 보내는 메시지의 순서와 타이밍을 사례로 살펴봅니다.
고객 세그먼트를 잘게 나눌수록 성과가 좋아질까요? 세그먼트 수와 전환율의 관계를 분석하고, 운영 가능한 적정 규모를 찾는 기준을 제시합니다.